Excursión a Auschwitz-Birkenau con guía - Opiniones

Valoración de la actividad

8,7 / 10

8.7405773863592 25.321 opiniones | 503.923 viajeros

1960 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

16276

6463

1697

558

329

Tipo de viajero

Viajando solas (2454)

Parejas (8566)

Grupos de amigos (5267)

Con hijos pequeños (743)

Con hijos mayores (3384)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

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08 / May / 2025

Yanira Díaz

Tenerife. Islas Canarias., España

Viajó con amigos

Íbamos con un guía acompañante desde Cracovia y allí nos esperaba otra guía, Magdalena que nos acompañó durante el recorrido por Auschwitz I y Auschwitz II-Birkenau. Hay máquinas expendedoras con bebidas y snacks fuera de la entrada. No se puede entrar con comida, agua si. Es una visita obligada si vienes a Cracovia. Señalaría que me pareció poco tiempo. 1h40 en Auschwitz I y 1 hora en Auschwitz II. Resto tiempo es del bus desde Cracovia 1h30min/trayecto.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con amigos

17 / Abr / 2025

Marcos

Madrid, España

Viajó en pareja

Por mucho que veas en películas, documentales o series, es muy impactante y es muy recomendable esta excursión. Se sale muy temprano desde una de las plazas cerca de la estación de tren de Cracovia rumbo a la primera parada, el museo de Auschwitz. Visitas el primer campo de concentración entrando en los edificios y conociendo todo a fondo. Cuando se acaba la visita, el autobus te lleva a la segunda parada, el segundo campo y lo mismo. Gracias a la guía Carolina.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

06 / Jul / 2025

Carlos

Barcelona, España

Viajó con amigos

Visita obligada si estás por Polonia. Experiencia necesaria con guías que saben mucho. Como punto de mejora, estaría bien que se diera algo más de tiempo de visita, entiendo que hay mucha afluencia de turistas, pero en ocasiones parece que se esté corriendo cuando se ven los distintos barracones.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con amigos

06 / Jul / 2025

Jorge

España

Viajó con hijos mayores

Nos cambiaron la hora de la visita y el aviso sólo fue con unas horas de antelación. La justificación fue la falta de guías en español, pero al llegar allí fue la guía que nos acompañó quien tuvo que hacer la visita ante la ausencia de guía del campo. La visita fue un poco acelerada, todo demasiado deprisa y sin tiempo para poder pararse un momento a sentir lo allí vivido, algo más de tiempo y alguna explicación adicional hubiera sido deseable. La guía, no obstante, hizo bien su trabajo.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos mayores

02 / Jul / 2025

Marina

Madrid, España

Viajó en pareja

La excursión fue aceptable, pero la masificación de tours fue un obstáculo importante. La constante prisa para pasar de una sala a otra, con otros grupos agobiándonos, impidió profundizar en la experiencia. El guía estuvo bien. Mi vivencia en otros campos de concentración ha sido mucho más impactante, justamente porque no había tanta gente. Considero que el precio de la excursión es alto en relación con la calidad de la experiencia general.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

Nuestro equipo local se esfuerza por realizar la visita completa dentro del tiempo ofertado. Sentimos si el ritmo que se siguió no resultó del agrado de todos los participantes. Seguiremos esforzándonos por mejorar en este o cualquier otro aspecto que sea necesario.

29 / Jun / 2025

Mangeles

Sevilla, España

Viajó con amigos

La visita fue muy interesante, el único problema es que nos hizo un día de 30 grados y en Auschwitz II pasamos muchísima calor. La guía Mónica estuvo muy bien. El autobús y el conductor muy bien también. Nos mereció la pena el calor que pasamos.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con amigos

28 / Jun / 2025

Borja

España

Viajó con amigos

La guía del propio campo muy bien, pero la gestión deja bastante que desear. Eramos 4 amigos, cogimos las entradas juntas y nos separaron en dos grupos diferentes en la visita. La actividad incluía transporte desde Cracovia y entre las zonas del campo. Como nosotros fuimos en coche hasta Auschwichtz nos tuvimos que buscar la vida para ir de una zona a otra porque nos dijeron que tenían el bus casi lleno (cuando deberíamos tener sitio en el autobús ya que estaba pagado)

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con amigos

Los guías del monumento organizan los grupos, pero siempre se les puede pedir que os pongan juntos. El transporte incluido va desde Auschwitz I a Auschwitz II-Birkenau. Sentimos las molestias ocasionadas, Seguiremos trabajando para mejorar en lo posible.

27 / Jun / 2025

Francisca Penella Galindo

Valencia, España

una experiencia que me ha dejado muy marcada .Enrique nuestro guía un profesional de 100.ha tratado el tema con todo el respeto que se merece y nos ha dado recomendaciones y datos más allá de su trabajo como guia..muchas gracias Enrique y perdon si hemos sido tu sombra.

Operado por: Cracow City Tours

24 / Jun / 2025

Estela

Cangas De Onís, España

Viajó con amigos

Nuestra visita con el guía Sergio fue sencillamente espectacular. Gran conocedor de la historia de Polonia, muy atento con todo el mundo y con una sensibilidad que ojalá no pierda nunca. Todo muy bien organizado a pesar del poco tiempo libre. Para repetir.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con amigos

22 / Jun / 2025

Sandra Brañas Buzon

Barcelona, España

Viajó en pareja

Muy bien todo. Impactante. Lo único y como sugerencia que podrían informar previamente de que es una excursión de todo el día para que la gente pudiera llevar algo para comer. Nosotros ya lo sabíamos pero la mayoría de la gente no. Eso daría opción a ir más preparado. Muchas gracias

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

21 / Jun / 2025

Lourdes

España

Viajó con amigos

Es una excursión que merece la pena, por eso la valoración es de 4, a pesar de los problemas que tuvimos por la mala gestión del Operador y de Civitatis. Teníamos reserva con salida a las 11 am, y 6 horas después de la fecha para poder hacer cancelaciones, el Operador nos informa de un cambio de horario, con salida a las 6 am. Trasladamos la situación a Civitatis, para un posible cambio a las 9:30 am, recibiendo la respuesta tres días después de haber hecho la excursión.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con amigos

Sentimos si este aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible.

19 / Jun / 2025

Jessica Barría Meneses

Barcelona, España

Viajó en pareja

Una experiencia necesaria para estos días de tanta conflictividad. Los guías muy buenos, de cumplió muy bien los tiempos previamente indicados. La guía Úrsula, del campo Auschwitz fue maravillosa, nos entregó información vital para la reflexión. Muy amable y muy honesta con su sentir.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

18 / Jun / 2025

Horacio Luis Vaamonde Caballero

La Coruña, España

Viajó solo

La guía Ana de la empresa de autobús hablaba perfectamente en español y fue muy agradable como se ha organizado todo el viaje en bus tanto de ida y vuelta. El guía turístico del idioma español es seleccionado dentro del museo fue correcto y simple. No da mucho detalles, salvo que preguntes alguna curiosidad. El resto que ves en los comentarios de que van a prisas, es normal hay mucha afluencia y turistas. De todas maneras es recomendable.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó solo

16 / Jun / 2025

Adriana

España

Viajó en pareja

La actividad fue muy interesante, pero al haber tantos grupos no hay tiempo para detenerte ni un minuto en los sitios. Parece que quieran enseñarte las cosas corriendo para poder pasar a otros grupos. Sería preferible tener más tiempo de actividad o incluso tener tiempo libre, porque no dieron tiempo libre.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

16 / Jun / 2025

Casandra

Sevilla, España

Viajó en pareja

N La excursión merece mucho la pena, recomendamos ir lo más temprano posible, nosotros entramos a las 07.30 justo cuando abrían y ya había muchísima gente. Nuestro guía en los campos de exterminio de Auschwitz fue Óscar Crespo, fue magnífico, nos explicó todo muy bien.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

14 / Jun / 2025

Claudia Caramés

Valencia, España

Viajó con amigos

El tour fue excelente, con un guía muy profesional y cercano, y un transporte puntual y cómodo. Sin embargo, nos lo cancelaron con menos de 24h de antelación y sin opción a cambio, lo que casi nos deja sin poder visitar Auschwitz. Por suerte, encontramos otra fecha. Muy recomendable por el acceso prioritario y las explicaciones. Mejor reservar para los primeros días del viaje, por si hay cancelaciones. El horario de las 6:00 es ideal para aprovechar el día.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con amigos

13 / Jun / 2025

Miguel Angel Gutiérrez García

Oviedo, España

Viajó en pareja

Desde el inicio todo fue de lujo, el guía, el bus, la conversación comentando lo que nos íbamos a encontrar. Ya en el campo con la persona que nos fue dirigiendo el tiempo se hizo corto. Buenas explicaciones, siempre atenta y pendiente de cualquier duda. Si tienes pensado visitar el campo está opción es muy recomendable

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

09 / Jun / 2025

Albert

Barcelona, España

Viajó con amigos

La visita a los campos de concentración de Auschwitz y Birkenau ha sido una experiencia profundamente impactante. A través de las narraciones de la guía, que se desenvolvieron con una consciente y sosegada cadencia, hemos podido conectar de manera íntima con la triste historia, contada de una manera que ha evocado y tejido una profunda tristeza recordando el pasado que pisaron los judíos. “Aquellos que no pueden recordar el pasado están condenados a repetirlo” - George Santayana.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con amigos

09 / Jun / 2025

Gloria Cardoso

Madrid, España

Viajó con hijos mayores

La actividad estuvo bien aunque un poco a la carrera. El guía Enrique dio mucha información irrelevante desde el comienzo, en los temas logísticos, marea con tanta explicación que mejor la da al llegar al lugar y no antes durante el trayecto. Buenas explicaciones en el campo

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos mayores

Nuestro equipo local se esfuerza por contar con guías amables que ofrezcan una experiencia gratificante a los participantes. Sentimos si tuvisteis otra impresión. Tomamos nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando, también en el trato que se ofrece a los clientes.

05 / Jun / 2025

Anónimo

Madrid, España

Viajó con amigos

Aunque hubo problemas de última hora de cambios de horarios de la visita guiada, fuimos conocedores de ellos y nos informaron adecuadamente, adaptando nuestra visita a otro horario. La visita al museo fue una experiencia inolvidable y el guía lo explicó todo con gran detalle. Gracias

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con amigos

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