Excursión a Auschwitz-Birkenau con guía - Opiniones

Valoración de la actividad

8,8 / 10

8.8397118998417 27.583 opiniones | 527.709 viajeros

2212 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

17630

7096

1854

624

380

Tipo de viajero

Viajando solas (2619)

Parejas (9214)

Grupos de amigos (5643)

Con hijos pequeños (837)

Con hijos mayores (3799)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

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04 / Ene / 2026

Maria Carmen

Plasencia, España

Viajó en pareja

Ha ido muy bien. El guía parece serio (Enrique) al principio pero es muy profesional y tiene la sobriedad que merece esta actividad mostrando así respeto por el lugar en el que se hace esta excursión. Es un gran guía y muy profesional. Cuando llegamos allí no dividimos en dos grupos y a nosotros nos tocó con Óscar, otro guía estupendo.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

04 / Ene / 2026

Guillermo

Leganés, España

Viajó en pareja

Tuvimos la suerte de que no nos cancelarán el viaje (hemos coincidido con bastante gente a la que se la habían cancelado). En ese aspecto las empresas no lo están haciendo nada bien. Respecto a la actividad, la hicimos con Jadwiga y fue encantadora. Nos explicó todo muy bien. Eché en falta un poco más de explicación o tiempo disponible para moverte por Birkenau.

Operado por: Supercracow

Viajó en pareja

02 / Ene / 2026

Jonatan

Barcelona, España

Viajó en pareja

Desde que llegas al autocar de recogida el señor (porque no dio su nombre) nos trató con una profesionalidad poco habitual. De ida te explica como va a darse cada instante desde que llegas al museo, te habla de seguridad, protocolos, que se permite y que no, como se dividiran los grupos,etc... no se deja nada. También lo acompaña de explicaciones históricas super interesantes y enriquecedoras. Agatha la guía que nos toco no era tan cercana como él. Se preocupaba menos del grupo. RECOMENDABLE

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

29 / Dic / 2025

Juan Pablo López González

Albacete, España

Viajó con hijos mayores

Civitatis deja reservar sin cancelación gratuita, pero te suelen cambiar la hora para completar un tour. La hora es un poco engañoso. La excursión dura 6.30h de las cuales en el campo solamente son 2h o 2.30h el resto es trayecto y cola. Por último, la afluencia de gente obliga a los grupos a ir muy rápido, sin apenas detenerte para poder observar. Me hubiese gustado algo más de calma en ese aspecto. La guía muy bien, hablando español perfectamente y explicando cada detalle.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos mayores

Lamentamos si la duración no se ajustó a tus expectativas y si la organización no fue la esperada. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia fluida y bien coordinada para todos los participantes. Agradecemos tus comentarios, que nos ayudarán a seguir mejorando. Nos alegra saber que valoraste positivamente a la guía.

28 / Dic / 2025

Maria Jose Cortés Gómez

Valencia, España

Viajó con hijos mayores

La guia, Anna, nos explicó en todo momento y con todo detalle lo que sucedió en los campos de concentración. Es una experiencia muy dura psicológicamente pero muy recomendable. Se ajustó al tiempo y fue muy amable cuando se le hicieron preguntas. Totalmente recomendable

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos mayores

22 / Dic / 2025

Cayetano Garcia Madrid

España

Viajó con hijos mayores

El espacio, de por sí, impresiona bastante, pero la primera parte de la actividad y la de más duración, se convierte en una visita masiva: todo el mundo en fila india, recorrido rápido porque vienen lo de atrás,… en fin bastante que desear. Además nuestro guía tenía un discurso muy plano. Entiendo que hay que guardar el debido respeto, pero un poquito más de alma en lo que cuentas no estaría de más. La segunda parte de la visita lo mejor, para mi gusto: espacio abierto que te permite disfrutar

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos mayores

18 / Dic / 2025

Anónimo

Palma De Mallorca, España

Viajó con hijos mayores

La actividad bien.El problema fue que el guía iba súper rápido sin tener en cuenta qie eramos muchos.VI muchas ganas de acabar la actividad cuanto antes.No nos daba tiempo ni de ir al baño.Pero lo que más me molestó es que no me hizo entrar en la historia.Apatico y poco empatico

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos mayores

17 / Dic / 2025

Laura

Malaga, España

Viajó en pareja

Como siempre super puntuales muy bien organizado y con guía en el bus excelente en español y toda la visita al campo de concentración TB con guía que nos explicó todo sobre la historia de las atrocidades de este lugar . Visita dura pero no hay que olvidar .

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

14 / Dic / 2025

José Francisco

España

Viajó con hijos mayores

Demasiado rápido todo por ambos campos. El guía no tenía ni un poco de empatía de esperar unos segundos antes de poder llegar yo con muletas al lugar en el que él se ubicaba para explicar lo que correspondiera en ese momento. Es decir, él empezaba a andar a su ritmo y cuando yo los alcanzaba él ya había empezado con su relato. Tengan esto en cuenta para sucesivas personas que vayan un poco más lentas andando que el resto del grupo. Ambos campos merecen ser vistos de manera más pausada.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos mayores

Lamentamos que la actitud del guía no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es que todos los participantes se sientan bien recibidos y disfruten de una experiencia cercana y profesional. Agradecemos tu comentario, que tendremos en cuenta para seguir mejorando el trato ofrecido.

12 / Dic / 2025

Anónimo

España

Viajó en pareja

Un tour imprescindible. Todo muy bien organizado según lo previsto. El trabajo de nuestro guía Enrique ha sido de 10. Un gran profesional que nos ha transmitido toda la parte histórica con rigor y mucha sabiduría. “Conoced la historia y no seáis indiferentes”.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

10 / Dic / 2025

Suti Torre

España

Viajó en pareja

Ha ido perfecta. La excursión ha empezado muy puntual, muy bien organizada y nuestro guía Enrique ha sido maravilloso, muy dedicado a explicar la historia de cómo fue y eso ha hecho que se sintiera el dolor que se vivió en aquel momento. Desde luego que es una visita imprescindible y si es posible que se pueda elegir hacer la visita con él.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

10 / Dic / 2025

María

Madrid, España

Viajó en pareja

El guía Derek fantástico, nos contó la historia del campo con mucha pasión y muchos datos muy interesantes. Se nota que sabía de lo que hablaba, aportando vivencias en primera persona. Lo que menos nos gustó es que hay demasiados grupos y el tiempo en cada estancia es muy reducido.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

09 / Dic / 2025

Vania

Alicante, España

Viajó en pareja

Hicimos la visita a Auschwitz con Enrique y no podríamos estar más agradecidos. Es un guía excepcional: transmite la historia con un profundo respeto, claridad y una pasión que se nota en cada explicación. Su conocimiento y sensibilidad hicieron que la experiencia fuera aún más significativa. Sin duda, un acompañamiento imprescindible para comprender de verdad este lugar. ¡Gracias, Enrique, por tu dedicación!

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

08 / Dic / 2025

Jorge Molina Romo

Tarancon, España

Viajó en pareja

Una experiencia única. Quiero hacer especial mención de Enrique, que explicó todo perfectamente demostrando un conocimiento increible de Auschwitz y su historia. Como punto negativo la visita fue muy rápida, sin tiempo para parar a mirar y pensaba q la guia sería nativ@ de España.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

06 / Dic / 2025

Andreu Lacambra Caset

Barcelona, España

Viajó con hijos mayores

Por lo que había podido leer de este tour, la clave era el guía. Y, en nuestro caso, tuvimos mucha suerte. No recuerdo su nombre (Darek, quizás). Y el guía estuvo excelente tanto en el qué nos explicó como en el cómo. Lo hizo con el tono de voz adecuado, utilizando cuando debía los silencios, y transmitiendo al grupo, desde el respeto, todo el horror y padecimiento de las personas que estuvieron y murieron en el campo. Un 10 para el guía

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos mayores

06 / Dic / 2025

Maria

Valencia, España

Viajó en pareja

La excursión en sí estuvo genial, se la recomiendo a todo el que visite Cracovia, es impactante y creo que el ir con guía es la mejor idea para poder enterarte bien de todo. Mi única pega es que está demasiado masificado, aceptan demasiada gente a la vez, lo que hace complicado ir a la hora y, aunque esté muy bien organizado y planificado, es difícil seguir el plan establecido. En nuestro caso, excursión con guía en español, salimos 4 autobuses de unas 60 personas a la vez.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

05 / Dic / 2025

Sandra

España

Viajó con hijos pequeños

La visita a Auschwitz es imprescindible, pero personalmente sentí que me faltó tiempo para detenerme en algunos lugares y asimilar todo lo vivido allí. Hay tanta gente realizando el recorrido con visitas guiadas que apenas queda ni tiempo ni especio para hacer una pausa y poder reflexionar todo lo que explican.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos pequeños

04 / Dic / 2025

Carla

La Rioja, España

Viajó en pareja

Lo mejor de mi viaje a Cracovia fue esta visita, 100% recomendada. Ibamos con miedo porque mucha gente con la que coincidimos en el viaje se lo habían anulado (teniéndolo contratado con otras agencias) y la verdad que con Civitatis todo fue muuuy fácil, no hubo retrasos, no nos anularon la visita y todo fue según lo planeado. Recomiendo 100% contratar con ellos esta visita, una forma muy cómoda y segura de acceder a este sitio tan increible.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

04 / Dic / 2025

Marian

España

Viajó con hijos mayores

Nuestro guía fue excepcional. El profundo conocimiento que demostraba sobre todo lo ocurrido en Auschwitz y la manera respetuosa y humana con la que lo transmitió hicieron que la visita fuera realmente conmovedora y enriquecedora. Se nota que siente pasión por su trabajo y que entiende la importancia de preservar la memoria histórica. Gracias Enrique por acompañarnos y ayudarnos a comprender mejor un lugar tan importante y tan difícil.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó con hijos mayores

04 / Dic / 2025

Judith

Granada, España

Viajó en pareja

La actividad fue bien, todo muy puntual. Si es verdad que en el correo que te mandan te dicen que te confirmarán el día de antes y no confirmaron nada. Por otro lado, pienso que se conserva muy poco de lo que fue y que es más turisteo que otra cosa. Está muy masificado y la visita no profundiza todo lo que nos hubiese gustado. Realmente no lo recomendaría.

Operado por: Cracow City Tours

Viajó en pareja

Sentimos si algún aspecto de la organización pudo haberse llevado mejor. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando, también en este aspecto.

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